เช็คให้ชัวร์ก่อนทำ Google Shopping Ads สินค้าของคุณห้ามโฆษณาหรือเปล่า?

การขายของออนไลน์ นอกจากจะต้องสร้างร้านค้าออนไลน์ของตัวเองให้เพรียบพร้อมแล้ว การทำโฆษณาก็สำคัญไม่แพ้กัน เพราะเป็นการเร่งให้ลูกค้ามาเจอร้านค้าของเราให้ไวที่สุด โดยเฉพาะโฆษณา Google Shopping ที่ดึงดูดสายตาด้วยรูปภาพบนหน้าแรกของการค้นหาผ่าน Google

แต่การลงโฆษณาออนไลน์ในแต่ละครั้ง ต้องมีการควบคุมสินค้าหรือเนื้อหาต่างๆให้เป็นไปตามนโยบายนั้นๆ หากผิดกฏขึ้นมา โฆษณาก็จะส่งออกไม่ได้

โฆษณา Google Shopping Ads ก็จำกัดการขายสินค้าบางประเภทและห้ามเผยแพร่เนื้อหาบางอย่างเหมือนกันค่ะ

สิ่งที่คุณต้องรู้ก่อนจะตัดสินใจทำโฆษณาช้อปปิ้งก็คือ Shopping Ads Policy หรือนโยบายโฆษณาของช้อปปิ้งแอด ซึ่งทาง Google เองได้กำหนดสินค้าที่ห้ามขึ้นโฆษณาเด็ดขาด 5 ประเภท ธุรกิจของคุณจะเข้าข่ายมั้ย ไปดูกันค่ะ

 

Google Shopping Ads Policy: สินค้าที่ห้ามโฆษณา

1) สินค้าลอกเลียนแบบ

เรียกกันง่ายๆว่าของก็อปนั่นแหละค่ะ
โดย Google จะไม่ยอมให้โฆษณาสินค้าปลอมบนแฟลตฟอร์มเด็ดขาด ไม่ว่าจะเป็นการลอกเลียนแบบลักษณะสินค้า ชื่อแบรนด์ โลโก้แบรนด์ , สินค้าที่ชอบโฆษณาตัวเองว่า ก็อปเกรดA เกรดMiror หรือสินค้าที่เป็นของปลอม แต่โฆษณาว่าเป็นของแท้ 100% ระบบก็จะไม่อนุมัติให้โฆษณาค่ะ

 

2) สินค้าอันตราย

เพราะ Google ไม่สนับสนุนให้มีการโปรโมตสินค้าใดๆ ที่ก่อให้เกิดความเสียหาย อันตราย หรือทำให้ได้รับบาดเจ็บ จึงมีนโยบายห้ามโฆษณาสินค้าต่างๆ ดังนี้ค่ะ

• อาวุธต่างๆ
  สินค้าใดๆที่อาจทำให้ผู้คนหรือทรัพย์สินต่างๆเกิดความเสียหาย ไม่ว่าจะเพื่อการทำร้ายร่างกาย ต่อสู้ การกีฬา การป้องกันตัว การฝึกซ้อม จะห้ามลงโฆษณาทั้งหมดค่ะ
  ตัวอย่างสินค้าหลักๆเลยก็จะมี ระเบิด พลุ ประทัด ปืนประเภทต่างๆ มีด ดาบ สนับมือ สเปรย์พริกไทย หรือแม้แต่ชิ้นส่วนต่างๆของอาวุธ หนังสือคู่มือ โปรแกรมที่จะทำให้เกิดอาวุธนั้นๆขึ้นมา ก็ห้ามนะ

 

• ยาเสพติดและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
  ทุกคนทราบดีว่ายาเสพติดเป็นสิ่งผิดกฎหมาย Shopping Ads Policy จึงห้ามสินค้าประเภทนี้ขึ้นโฆษณา รวมถึงอุปกรณ์ต่างๆที่ใช้ร่วมกันด้วย แม้ว่าสินค้านั้นจะลงขายเพื่อวัตถุประสงค์ทางการแพทย์ก็ตาม
  ตัวอย่างเช่น ยาเสพติดทุกประเภท ไปป์ กระบอกสูบยา หรือแหล่งข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ยาเสพติด

 

• ผลิตภัณฑ์ยาสูบและอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง
  แม้ว่าจะไม่ร้ายแรงเท่า แต่ยาสูบก็ห้ามโฆษณาบน Google Shopping ด้วยเช่นกัน รวมไปถึงสินค้าต่างๆ ที่เป็นส่วนประกอบหรือเป็นตัวทดลองการสูบก็ไม่ได้นะ
  ตัวอย่างเช่น บุหรี่ ซิการ์ ยานัตถุ์ ยาเส้น กระดาษห่อยาเส้น ก้นกรองยาสูบ บุหรี่ไฟฟ้า

 

แต่อย่าเพิ่งมองว่า Google Shopping Ads Policy เข้มงวดมากเกินไป
เพราะยังมีสินค้าบางอย่างที่สามารถโฆษณาได้ในบางสถานการณ์อยู่ค่ะ

ตัวอย่างเช่น ชิ้นส่วนของปืน ที่ Google อนุญาตให้โฆษณาก็ต่อเมื่อเป็นชิ้นส่วนที่เข้ามาเพิ่มความปลอดภัยให้กับการใช้ปืน อย่างกุญแจล็อกปืน กุญแจล็อกไกปืน เป็นต้น

 

3) สินค้าที่ก่อให้เกิดพฤติกรรมที่ไม่ซื่อสัตย์

ทุกวันนี้มีเหยื่อที่ถูกหลอก ถูกคุกคามอยู่เป็นจำนวนมาก Google ก็ให้ความสำคัญกับเรื่องเหล่านี้ค่ะ จึงไม่อนุญาตให้โฆษณาสินค้าใดๆ ที่ออกแบบมาช่วยเปิดโอกาสให้พฤติกรรมที่ไม่ซื่อสัตย์ ฟังดูแล้วอาจทำหน้างง งั้นมาลองดูตัวอย่างกัน

• เอกสารปลอม
  ตัวอย่างเช่น พาสปอร์ต บัตรประจำตัว ประกาศนียบัตร ใบรับรอง ผลการเรียน เอกสารทางการแพทย์ต่างๆ

 

• อุปกรณ์การแฮ็ก
  สินค้าต่างๆที่ช่วยให้ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึงสิ่งใดสิ่งหนึ่งโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของ ไม่ว่าจะเป็นการแฮ็กระบบ แฮ็กอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น อุปกรณ์ส่งสัญญาณ เรดาร์ อุปกรณ์ดักฟัง

 

• อุปกรณ์สำหรับติดตาม
  สินค้าที่ช่วยให้ผู้ใช้ติดตามหรือเฝ้าสังเกตบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าตัว
  ตัวอย่างเช่น สปายแวร์ อุปกรณ์สอดแนม เครื่องติดตาม GPS หรือกล้อง เครื่องบันทึกเสียงที่จำหน่ายเพื่อใช้ติดตามหรือสอดแนมบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม แต่ไม่รวมสินค้าที่ผลิตมาให้ผู้ปกครองติดตามบุตรหลานนะคะ

 

4) สินค้าที่โฆษณา Shopping ไม่รองรับ

ถึงแม้ว่าธุรกิจของคุณจะพ้น 3 ข้อที่ว่ามา แต่ยังมีสินค้าบางประเภทที่ไม่สามารถโฆษณาได้ตามที่ Shopping Ads Policy ได้กำหนดไว้ เพราะทาง Google มองว่าการโฆษณาผ่านทาง Google Shopping นั้นจะไม่ได้ผลลัพธ์ที่น่าพึงพอใจสักเท่าไหร่

• การขายตั๋ว เช่น ตั๋วเครื่องบิน ตั๋วรถไฟ หรือบัตรคอนเสิร์ต
• ยานพาหนะ เช่น รถยนต์ รถบ้าน รถบรรทุก เรือ เครื่องบิน เฮลิคอปเตอร์ จักรยานยนต์ เจ็ตสกี ยกเว้น จักรยาน เพราะไม่มีเครื่องยนต์และเคลื่อนที่ด้วยความเร็วน้อยกว่า 25 กม./ชม. เท่านั้น
• การบริการต่างๆ ที่ต้องใช้แรงงาน หรือใช้เวลามาก เช่น การซ่อมแซมรถ การวางแผนการตลาด
• อสังหาริมทรัพย์ บ้าน ที่ดิน
• ผลิตภัณฑ์ด้านการเงิน การลงทุนหรือการประกันภัย เช่น หุ้น กรมธรรม์ บัตรเครดิต ทองคำแท่ง
• สินค้าสำหรับผู้ใหญ่ เช่น อุปกรณ์ทางเพศ รูปภาพ เสียงหรือวิดีโอที่แสดงอย่างชัดแจ้ง
• การพนันหรือสินค้าที่เกี่ยวข้อง เช่น ล็อตเตอรี่ รหัสโบนัส

 

แม้ว่า 4 หมวดธุรกิจแรกจะทำโฆษณา Shopping Ads ไม่ได้ แต่ช่องทางอื่นยังเปิดรับเสมอนะ

ลองมองเพื่อนข้างกายอย่างโฆษณา Google Search Ads สิ รับรองว่าลูกค้าค้นหาเว็บไซต์คุณเจอในหน้าแรกแน่นอน!

 

5) สินค้าที่ไม่อนุญาตให้โฆษณาในประเทศไทย

นโยบายโฆษณามีการใช้แตกต่างกันในแต่ละประเทศ ขึ้นอยู่กับกฎหมายล้วนๆค่ะ สำหรับประเทศไทย มีสินค้า 3 ประเภทที่ไม่อนุญาตให้โฆษณาบน Google Shopping นั่นก็คือ

• เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ รวมไปถึงเครื่องดื่มที่มีส่วนผสมแอลกอฮอล์ในปริมาณสูง ตัวอย่างเช่น สุรา เบียร์ ไวน์ แชมเปญ
• ยาและอุปกรณ์ที่ส่งเสริมการทำแท้ง
• ยาคุมกำเนิด ยาคุมกำเนิดฉุกเฉินและถุงยางอนามัย

 

ถ้าธุรกิจของคุณถูกจับอยู่ในลิสต์สินค้าต้องห้าม เราแนะนำให้คุณลองหาช่องทางอื่นๆในการโฆษณาสินค้าหรือบริการค่ะ เพราะถ้ายังคิดจะลงโฆษณาไป โดยที่เจ้าของบ้าน Google ไม่อนุญาตให้ขายสินค้านั้น นอกจากระบบจะไม่อนุมัติโฆษณา Shopping ของคุณแล้ว บัญชีโฆษณาก็อาจจะโดนระงับตามไปด้วย

แต่หากคุณอ่านครบทุกข้อ แล้วธุรกิจของคุณผุดผ่อง ไม่เข้าข่ายข้อห้ามใดๆ

ก็เปิดไฟเขียวแล้วเริ่มต้นโฆษณา Google Shopping กันได้เลยค่ะ  Let’s Start !!!