4 วิธี เรียกลูกค้ามาช้อปบนเว็บไซต์
ช่วงสิ้นปี จะเป็นช่วงที่ลูกค้าใช้เงินจับจ่ายกันอย่างมาก ซึ่งแน่นอนว่าร้านค้าต่างๆก็ต้องจัด Promotion ลดราคา กันอย่างเอาเป็นเอาตาย เพื่อให้ได้ลูกค้ามา แล้วจะทำอย่างไรให้ลูกค้าเข้ามาสนใจ และซื้อสินค้าที่ร้านคุณล่ะ?
วันนี้ MakeWebEasy จะพาทุกท่านไปพบกับ 4 วิธีที่จะเรียกลูกค้าให้เข้ามาซื้อสินค้าบนเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย ไปชมกันครับ
1. Banner ภาพประกอบในเว็บ ต้องสวย ดึงดูด
อย่างแรกเลยคือรูปภาพ Banner ต้องสวยงาม ดึงดูดลูกค้า ไม่ว่าจะเป็น Banner Promotion หรือ Banner ขายสินค้าใดๆก็ตาม เพราะต่อให้โปรโมชั่นที่คุณทำนั้นจะดีแค่ไหน ถ้า Banner ดูไม่สวย ไม่น่าสนใจ ลูกค้าก็คงไม่กดเข้ามาดูต่อที่เว็บไซต์ นั่นก็เท่ากับว่าสูญเปล่า
ดังนั้น สิ่งแรกที่ต้องคำนึงถึง เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าเกิดความอยากซื้อสินค้า นั่นก็คือรูปภาพ Banner นั่นเอง
2. Advertising (โฆษณา) ให้ทั่วถึง
ช่วงสิ้นปีคือช่วงที่ร้านค้าออนไลน์จำเป็นต้องลงทุนกับค่าโฆษณาให้หนักเป็นพิเศษ ไม่ว่าจะเป็นโฆษณาบน Facebook หรือ Google AdWords ก็ตาม เพราะจะต้องให้ลูกค้าเห็น Banner Promotion ที่เราตั้งใจจะนำเสนอเพื่อให้ลูกค้าเข้ามาซื้อสินค้าบนเว็บไซต์กันอย่างทั่วถึง และแน่นอนว่าคู่แข่งก็คงจะต้องทุ่มเงินโฆษณา เพื่อแย่งชิงลูกค้ากันอย่างแน่นอน
3. Gift Sets ซื้อใจลูกค้า
สร้างความประทับใจให้กับลูกค้าด้วย ของขวัญ หรือ ของสัมมนาคุณ เมื่อลูกค้าซื้อสินค้าที่ร้านของคุณในช่วงสิ้นปี อาจจะเป็นของขวัญเล็กๆน้อยๆก็ได้ ทั้งนี้ก็เพื่อให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าของคุณได้ง่ายขึ้น ถือเป็นการซื้อใจลูกค้าที่ไม่ต้องลงทุนลงแรงอะไรมากมายเลย
4. Service สุดประทับใจ
และสุดท้ายคือ การบริการที่ดี ใส่ใจลูกค้า ตั้งแต่การให้คำแนะนำเมื่อลูกค้าเริ่มเข้ามาชมสินค้า ไปจนถึงบริการหลังการขาย เมื่อลูกค้ามีปัญหาในการใช้สินค้าหรือบริการ เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้ารู้สึกประทับใจตั้งแต่แรกพบ และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ซึ่งมีโอกาสสูงที่ลูกค้าจะกลับมาซื้อสินค้าที่ร้านของคุณอีก
WRITER : NAWA
